Turizm sektörünün haber kaynağı Turizm Haber Merkezi'nin haberine göre Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK) ) Orange Country Kemer Hotel ve club jolly turizm ve Ticaret A.Ş. isimli seyahat acentasına tek başına tatil yapmak isteyen erkeğe daha yüksek fiyat verdiği gerekçesiyle bir kez daha para cezası verdi.
Yaz sezonunda Antalya Kemer'de tatil yapmak isteyen ve önce seyahat acentası ardından da beş yıldızlı oteli arayan S.Ö. tek erkek veya iki erkek olarak standart odalarda konaklama yapamayacağı, bunun yerine lüks odaların birinde kalması halinde rezervasyon yapabileceği yanıtını alması sonrasında Jolly Tur ve Orange Country Kemer Hotel ile yaptığı görüşmeler sonucunda, standart oda fiyatının 25 bin TL, lüks oda fiyatının da 39-42 bin TL arasında olduğunu öğrendi.
Tek kadın olarak tatil yapmak istediğinde daha uygun fiyatlı standart oda imkanı sağlandığını farkeden S.Ö. ancak tek erkek olarak tatil yapmak istediği için daha pahalı odada kalmaya zorlandığını iddia ederek otellerin tek başına veya arkadaşlarıyla tatile gitmek isteyen erkekleri reddettiği veya iki kat daha pahalı odaları satmaya kalktığı, bu durumun ticari tercihin ötesinde adeta genel geçer bir norma dönüştüğü ve sistematik bir ayrımcılık teşkil ettiği iddiasıyla Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na (TİHEK) başvurdu. TİHEK ayrıca seyahat acentası, otel yönetimi ve S.Ö. arasında yapılan yazışma ve telefon görüşmelerinin ses kaydını da inceledi.
2022 yılında yaşanan olayla ilgili başvuruyu 16 Ocak 2024 tarihinde karara bağlayan TİHEK şikayet başvurusu üzerine ilgili Jolly Tur ve Orange Country Kemer Hotel savunmasını alırken şikayete konu beş yıldızlı otel, tesislerinde fiyatlandırmanın kadın ve erkek olarak değil, kategoriye yapıldığını savundu. Otel, TİHEK’e yaptığı savunmada kategori farklılıklarının sadece turizmde değil bütün alanlarda mevcut olduğunu belirtirken futbol, basketbol statları, konser alanları ve tiyatroları örnek gösterdi.
Müşteri mağduriyetlerinin tavan yaptığı, benzer türde yediği cezalardan dolayı daha önce de gündeme gelen jolly tur ise otel tarafından kadın ve erkek müşteriler için uygulanan fiyat farklılığının otelin uyguladığı fiyat politikasından kaynaklandığını savunurken TİHEK tarafından verilen kararda seyahat acentasının Kuruma sunduğu savunmada tek bay konaklamanın otel tarafından kabul edilmediği, tek bay konaklamalarda farklı fiyat uygulanmasının otelin bir politikası olduğu yönündeki ifadelerin farklı muamelenin varlığını ortaya koyduğu kaydedilse de TİHEK, Anayasa ve ilgili kanunların eşitlik maddelerine atıfta bulunduğu kararında, ayrımcılık yapıldığını iddia eden S.Ö’.nün bu iddiasını güçlendirecek somut bilgi ve belgeler sunduğuna işaret etti.
TİHEK tarafından oybirliğiyle alınan kararda tatil yerlerinde erkek misafirlerin kadın misafirleri rahatsız edeceğine yönelik önyargılı davranıştan ve objektif bir temelden yoksun cinsiyet algısından kaynaklanan kalıp yargılardan hareket edilerek başvurana farklı muamele yapıldığı ve neticede muhataplar tarafından cinsiyet temelinde ayrımcılık yasağının ihlal edildiği kanaatine varıldığı vurgulanarak beş yıldızlı otel ve seyahat acentasının mali durumu ve yıllık kazançları gerekçe gösterilerek ayrımcılık yasağını ihlal nedeniyle üst sınırdan 87 bin 571'er TL para cezası kesildi.
Müşteri mağduriyetleri tavan yapan Jolly Tur ve Orange Country Kemer Hotel 2023 yılında da cinsiyet ayrımcılığı yaptıkları gerkçesi ile TİHEK tarafından üst sınırdan idari para cezası verilmişti.
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy'un şirketi de aynı nedenle ceza almıştı
TİHEK 2022'de de Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy’un şirketi ETS Tur'u da Hasan Onur Akay ve Feray Çağıl'ın başvurusu üzerine, erkekleri kadın partneri olmadan kabul etmeyen Lancora Beach adlı oteli ve ETS Tur'u cinsiyet ayrımcılığı suçundan idari para cezasına çarptırmıştı.
Jolly Tur ve Orange Country Kemer Hotel'e TİHEK tarafından verilen ceza kararının tamamını okumak için TIKLAYIN
https://www.turizmhabermerkezi.net/jolly-tur-da-musteri-magduriyetleri-tavan-yapti/16069/
https://www.turizmhabermerkezi.net/lancora-beach-otel-e-cinsiyet-ayrimciligi-cezasi/21245/
