Turizm sektörünün haber kaynağı Turizm Haber Merkezi'nin haberine göre 2024 yılı seyahat acentaları hizmet bedeli tarifesi hakkında Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından yapılan duyuruda şu ifadelere yer verildi:
''2024 Yılı Tavsiye Niteliğinde SEYAHAT ACENTALARI HİZMET BEDELİ TARİFESİ
Yönetim Kurulumuz aşağıda gerekçeleri ve miktarları belirtilen seyahat acentalığı hizmetleri ile ilgili olarak 2024 yılında uygulanacak hizmet bedellerini üyelerine duyurmak üzere ve tavsiye niteliğinde aşağıdaki bedelleri belirlemiştir.
GEREKÇE:
Seyahat Acentaları ürettikleri hizmetlerin bir kısmında müşterisi adına çalışma yapmak ve bu çalışmayı müşteriye sunmak, müşterinin talebi doğrultusunda rezervasyon, rezervasyon değişikliği gibi işlemleri yapmaktadırlar. Seyahat Acentası tarafından müşteri adına ve müşteri talebi doğrultusunda yapılan bu iş ve işlemler için çeşitli giderlere katlanılmakta, iş gücü harcanmakta olup çalışılan konular ile ilgili müşterinin vazgeçmesi veya müşteriden kaynaklanan nedenlerle gerçekleşmemesi neticesinde ticari sonuç alınamaması halinde, bu iş ve işlemlerle ilgili gider ve iş gücü maliyetlerinin hesaplanması ve müşteriden tahsili konusunda zorluklar yaşanmaktadır.
Seyahat Acentası tarafından müşteri adına ve müşteri talebi ile gerçekleştirilen ve yine müşterinin iradesi ile veya müşteriden kaynaklanan nedenlerle ticari sonuca bağlanmayan veya ticari sonuca bağlanan iş ve işlemlerle ilgili bedel tahakkuk ettirilecek hizmet bedelinin tespitine esas olmak üzere tavsiye niteliğinde belirlenen tutarlar aşağıda yer almaktadır:
TAVSİYE NİTELİĞİNDE ASGARİ HİZMET BEDELLERİ:
Rezervasyon Hizmet Bedeli
Yurtiçi Uçak Bileti (Havayolları tarafından belirlenmiş hizmet bedelinin altında olmamak üzere): Segment Başı , Vergi Dahil 300.- TL
Yurtdışı Uçak Bileti (Havayolları tarafından belirlenmiş hizmet bedelinin altında olmamak üzere): Segment Başı, Vergi Dahil Yakın Hat 30 Euro Yakın Hat Business – 45 Euro Segment Başı, Vergi Dahil Uzak Hat 70 Euro Uzak Hat Business 90 Euro
Yurtiçi Otel Rezervasyonu : Her Rezervasyon başı 3 – 4 * Otel Rezervasyon İşlemi 250 tl / 5* Otel Rezervasyon İşlemi 500 TL
Yurt Dışı Otel Rezervasyonu : Her Rezervasyon Başı 3 – 4 * Otel Rezervasyonu İşlemi 50 Euro / 5* Otel Rezervasyon İşlemi 100 Euro
Paket Tur Hizmet Bedeli : Toplam Bedelin % 10
Cruise Turu Hizmet Bedeli Toplam Bedelin %10
İnceleme/Teklif Hizmet Bedeli Tur Programı ve Bütçesini Hazırlama: 5.000 TL
İnceleme Gezisi ( Inspection) Seyahat Masrafları x 2
Mice Teklifi Hazırlama : 5.000 TL Mice Hizmet Bedeli
Toplantı Organizasyonu Hizmet Bedeli Toplam Tutarın %15’i dir.
Vize Takip ve Danışmanlık Bedeli Vize Hizmet Bedeli: 60 Euro + Konsolosluk Ücreti
NOTLAR;
Yukarıdaki tutarlar seyahat acentasının hizmet karşılığı hak kazandığı ücretlerdir. Programın müşteri tarafından iptali halinde yukarıdaki ücretler tahakkuk eder. Program değişikliklerinde yukardaki bedellerin % 25'i ek hizmet bedeli olarak tahakkuk eder. Yukarıdaki işlemlerin ticari sonuç doğuran bir hizmete yönelik olması halinde seyahat acentası, bu bedelleri toplam tutarın içinde değerlendirerek tahsil edebileceği gibi ayrıca da faturalandırabilir. Bu tarifede belirlenen hizmet bedellerine konu ürünün sahibinin başka bir seyahat acentası olması halinde, özel bir düzenleme olmadığı takdirde, hizmet bedeli, hizmeti üreten seyahat acentesi için 1/2, ürün sahibi seyahat acentesi için 1/2 olarak tahakkuk eder. Saygılarımızla bilgilerinize sunarız. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği TÜRSAB''
