Tuirzm sektörünün haber kaynağı Turizm Haber Merkezi'nin haberine göre Turizmin başkenti Antalya'daki beş yıldızlı rixos sungate otelde salmonella dahil birçok zehirlenme vakasını içeren ve İngiliz basınında geniş yer bulan olayda İngiltere'den TUI aracılığı gelen birçok turist, zehirlenme nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve İngiliz Sağlık Güvenliği Ajansı da durumu soruşturmak üzere harekete geçti.
İngiliz Mail on Sunday ve BBC'de yer alan haberlerde, Antalya'daki beş yıldızlı Rixos Sungate Hotel'e TUI aracılığı ile giden İngiliz turistlerin hastaneye başvurması sonucunda salmonella ve E. coli (Koli basili) gibi bakterilerin tespit edildiği belirtilirken otelde konaklayan çocuklar ve yetişkinler arasında birçok kişi hastaneye kaldırıldı ve yüzlerce kişinin seyahat acentasına dava açmayı planladığı bildirildi. İngiliz Sağlık Güvenliği Ajansı da zehirlenme vakalarıyla ilgili ihbarlar üzerine soruşturma başlatırken soruşturmanın amacının, bu hastalıkların kaynağını bulmak olduğu ifade edildi.
İngiliz Sağlık Güvenliği Ajans'nın İzleme, Gastrointestinal Patojenler ve Gıda Güvenliği'nden sorumlu başkanı olan Dr. Lesley Larkin yaptığı açıklamada kurum olarak, Türkiye'den dönen turistlerle ilgili iddiaları soruşturduklarını, yakın zamanda Türkiye'den dönen ve herhangi bir rahatsızlık belirtisiyle endişelenlerin acil olarak doktorlarına başvurmalarını önerdiklerini söyledi.
Açık büfe hizmet veren oteldeki yemeklerin uygun olmayan koşullarda sunulduğunu, artık yemeklerin üzerine taze yemeklerin eklendiğini belirten turistler tabakların, bardakların, çatal bıçakların ve kaşıkların kirli bir şekilde servis edildiğini, ayrıca yemeklerin yeterince pişmediğini iddia ettiler. İngiliz tur operatörü TUI ise gıda zehirlenmesinin otelden kaynaklanmadığını ve bir nörovirüs olduğunu iddia ederken otel konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı.
Skandalları turizm sektörünün gündeminden düşmeyen Fettah Tamince'nin sahibi olduğu Rixos otelleri ile Mart ayı sonunda herşey dahil sistemi üzerinden 10 tesis için üç yıl süreli tek yetkililk konusunda yapılan anlaşmaya göre Land of Legends, Rixos Beldibi, Rixos Downtown, Rixos Park Belek, Rixos Premium Belek, Rixos Premium Bodrum, Rixos Premium Göcek, Rixos Premium Tekirova, rixos sungate ve Rixos Dubrovnik’in 13 pazarda tek yetkili satıcısı TUI olmuştu.
Geçtiğimiz Nisan ayında da 25 İngiliz turist TUI aracılığı ile gittikleri Antalya Kemer'deki Rixos Sungate Otel'de yedikleri yemek yüzünden zehirlenip hastanelik olmuş, olay İngiliz basınında da geniş yer bulmuştu.