Turizm sektörünün haber kaynağı Turizm Haber Merkezi'nin haberine göre uçakla yapılan seyahatin ardından havalimanlarından çıkabilmek çoğu zaman bir eziyete dönüşebilirken havalimanlarında görülen sorunların başında valiz ve bavulların tesliminde yaşanıyor.Valizlerini teslim almakta sorun yaşayan ve sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımla tüketicilere bu konuda tazminat alabileceklerini açıklayan Yazar Ceren Özcan geç gelen valizleri için 30 bin TL tazminatı nasıl aldıklarını beliriti. Sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda yaşadığı olayın detaylarını veren Özcan şunları kaydetti:''Önce başımıza gelen olayı kısaca anlatayım. Geçen ay İsveç aktarmalı İzlanda'ya giderken valizlerimiz gelmedi. Havaalanındaki kayıp bagaj ofisine gittik. (Size verilen bagaj etiketlerini bu yüzden kesinlikle atmayın) Bağlantılı uçuş olmasına rağmen bir sebepten dolayı bagajlarımızın İsveç havaalanında kaldığını söylendi ve valizlerimize 3 gün sonra ulaşabildik. Bu süre içerisinde yaptığımız zorunlu harcamaların fişlerini sakladık ve havayolu şirketine tazminat için elimizdeki belgelerle (uçuş numarası, bagaj etiketi ve harcama fişleri faturalarının ekran görüntüleri) başvuru yaptık. Her havayolu şirketinde bu uygulama geçerli. Başvuruyu uçuştan sonraki 21 gün içerinde yapmanız gerekiyor. Ertesi gün havayolundan cevap geldi ve 30 bin TL tutarındaki ödeme onaylandı.''
